Благодарность
Хочу выразить свою благодарность за внимательное и чуткое отношение и компетентность К-ву Алексею и Пл-кову Роману, работающим в отделении банка ВТБ на Сенной г. Нижнего Новгорода. Очень приятно обслуживаться в данном отделении. Все бы банки были такие, как этот! На все мои вопросы я получила исчерпывающие ответы и обслуживание без всяких задержек.
Ответ банка
8 февраля 2019 в 18:41
Здравствуйте!Спасибо Вам большое за высокую оценку и Вашу лояльность к Банку.Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.Ваша благодарность обязательно будет передана руководителям Алексея и Романа. Именно Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу.Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы , мы просим Вас описать более детально, с какими еще нестандартными вопросами Вы обращались к сотрудникам, как сотрудники помогали в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка.С уважением,Команда ВТБ