Больше туда ни ногой

24 ноября 2017 в 22:09
Хочу поделиться неудачным опытом обращения в банк Уралсиб.Все произошло сегодня,поэтому эмоции "свежие".Начмналось все(как в фильмах ужасов) все хорошо. Подали заявку на ипотеку,получили одобрение,квартиру банк одобрял около 10 дней. Постоянно общались с менеджером Алисией Николаевной,нас все устраивало и страховка и ежемесячный платеж. Несколько раз обговаривали все,чтоб не было сюрпризов на сделке.Итак,настал день сделки...получаем мы договор ..читаем..и вдруг..ежемесячный платеж каким то чудесным образом вырос почти на 500 руб...нехилая переплата за 20 то лет.. мы к менеджеру и в ответ слышим :" ой..я не увидела,что у вас 2ндфл нет!" (мы предоставляли справку по форме банка).."поэтому ставка изменилась!"..Ой???!!!!  Кааааак?????? Как можно было такое перепутать или не увидеть??? Вы издеваетесь??? Один из самых важных документов??? Ничего внятного в ответ мы не услышали..Встали и ушли..Люди с работы отпрашиваются вообще то!!! А у них "ой"!! Кошмарный непрофессионализм,потраченные нервы,время!Впечатления ужасные.Ведь были еще одобрения от банков..а мы выбрали Уралсиб,о чем очень жалеем..хорошо,продавец адекватный и будет ждать,когда другой банк проверит квартиру!теперь будем обходить Уралсиб стороной! Огромное "спасибо" Уралсибу на ул.Пискунова..в частности Алисии Николаевне!!
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.