Нижний Новгород
28 марта
USD ЦБ
92,26 -0,33
EUR ЦБ
99,71 -0,56
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 504,24 +15,20
18+

Потеря денег из-за нарушения банком "Ренессанс кредит" им же установленных условий внутрибанковских переводов

7 января 2019 в 12:12
ужасно
На banki.ru есть информация по дебетовой карте, выпускаемой банком "Ренессанс кредит" (на эту информацию постоянно ссылается ПБ в своих сообщениях на форуме):https://www.banki.ru/blog/renkredit/9910.phpТам указано:Заявки на внутрибанковский перевод с понедельника по субботу, направленные до 22-00, исполняются в течение операционного дняНа оф. сайте банка "Ренессанс кредит" 20.12.2018 было размещено сообщение:https://rencredit.ru/about/news/informatsionnoe-soobshchenie_dlya-klientov-banka/в котором указано:29 декабря 2018 – внешние переводы в долларах и евро осуществляться не будут; заявления на внешние переводы в рублях, принятые до 14:00, будут обработаны в обычном режиме; заявления на внешние переводы, принятые после 14:00, будут обработаны 9 января 2019; внутренние переводы в рублях и иностранной валюте будут осуществляться в обычном режиме; Исходя из этой информации 29.12.2018 в 19:25 я отправил в интернет-банке внутрибанковский перевод с моего вклада "Без границ онлайн"  на мою дебетовую карту в сумме 29 647,54 руб.Несмотря на обещания банка этот перевод не был проведен тем же днем и в интернет-банке значится, что он будет зачислен на счет карты только 09.01.2019.Таким образом, из-за обмана банка "Ренессанс кредит", я потеряю проценты на сумму этого перевода за январь 2019, т. к. проценты начисляются на минимальный остаток на счете карты в течение месяца.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.