Налоговая выписала мне постановление об уплате налога в пользу банка!

Я сегодня пребываю в шоке. Не знала,  что такое возможно.  У меня заблокировали мою дебетовую карту Сбербанка.  Как выяснилось, налоговая. Не буду рассказывать, через сколько рук меня пропустили, прежде чем я выяснила, что это требование выставлено из-за банка Ренессанс кредит. Когда-то я здесь брала кредиты и кредитную карту.  Все выплачено. Я специально после всех выплат заказала справку оттуда, что никому ничего не должна.  Все по 0. Но оказывается,  они что-то мне не дочислили. Мне интересно,  это как такое возможно???? Итог - налоговая берет с меня налог на доходы от физических лиц по Справке о доходах от Ренессанс кредит. Т.е., я им платила проценты, а, оказывается,  получала доход... Не подскажите,  это как? Налоговая отправляет меня к вам звонить в бухгалтерию и все выяснять. Я звоню,  меня отпинывают 3 раза, на последнем переводе звонка попадаю в отдел по задолженности, где мне говорят ... Звоните в налоговую и сами там все выясняйте. Мы такой информацией не владеем, а бухгалтерия не для вас. Я хочу выяснить ситуацию во что бы то ни стало. Прошу ответ.