Нижний Новгород
06 мая
USD ЦБ
81,91 +0,42
EUR ЦБ
92,91 +0,07
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 558,36 -101,10
18+

Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде

172 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

172 отзыва

19 сентября 2019 в 12:09
отлично

Багодарность сотруднику банка

Здраствуйте!  Меня зовут, Евгений. Хочу полагодорить сотрудника банка ФК Открытие ,Дину Соловьеву, которая 18 сентября 2019 года (19:20 в ущерб своему личному времени осталось после рабочего времени и помогла мне в решении моей проблемы с кредитной картой. Большое спасибо!!!P.S. Побольше таких сотрудников)

Ответ банка

19 сентября 2019 в 12:09
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв!Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.И чтобы отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходил ваш визит в офис (как организовали консультацию, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (отменили комиссию, записали на следующий приём, приняли без очереди, связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить и т.д.);- на какие вопросы вам смогли ответить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
18 сентября 2019 в 14:59
отлично

Отличное обслуживание

Хотела поблагодарить сотрудника  Елену К-ву в банке Открытие  г. Нижний Новгород  на ул Максима Горького , за внимательное отношение и грамотное всестороннее разъяснение услуг и продуктов предоставляемых банком. Елена всегда приветлива и доброжелательна , очень ответственно подходит к работе и пожеланиям клиента.

Ответ банка

18 сентября 2019 в 14:59
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!Рады, что обслуживание у нас вызывает только положительные эмоции. А чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходил ваш визит в офис (как организовали консультацию, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (отменили комиссию, записали на следующий приём, приняли без очереди, связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить и т.д.);- на какие вопросы вам смогли ответить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
18 сентября 2019 в 14:59
отлично

отличное обслуживание

Хотела поблагодарить сотрудника  Елену Комарову в банке Открытие  г. Нижний Новгород  на ул Максима Горького , за внимательное отношение и грамотное всестороннее разъяснение услуг и продуктов предоставляемых банком. Елена всегда приветлива и доброжелательна , очень ответственно подходит к работе и пожеланиям клиента.

Ответ банка

18 сентября 2019 в 14:59
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!Рады, что обслуживание у нас вызывает только положительные эмоции. А чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходил ваш визит в офис (как организовали консультацию, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (отменили комиссию, записали на следующий приём, приняли без очереди, связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить и т.д.);- на какие вопросы вам смогли ответить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
17 сентября 2019 в 13:20
ужасно

Прощаюсь с банком

Приняла решение проститься с Открытием. Раньше я была клиентом Бинбанка. Автоматически оказалась клиентом Открытия.  Банк изменил условия моей карты относительно бонусных рублей,которые в Бинбанке я могла выводить при сумме 500 руб. И в один день банк лишил меня накопленных 787,6 руб. Да,сумма небольшая.Но,проживая в Нижнем Новгороде накопить даже такую сумму трудно,если соизмерять с Прочитать весь отзыв

Ответ банка

17 сентября 2019 в 13:20
Добрый день.05.08.2019 прошла поэтапная миграция клиентов ех-Бинбанка в программы «Открытия». В связи с миграцией все бонусы были переведены в Openbonus. Накопить бонусы по нашей программе лояльности не так сложно, как вам кажется. Вы можете выбрать категорию и получать по ней до 11% кэшбэка и 1% на остальные покупки или получать 3% кэшбэка не зависимо от категорий. Чтобы сохранить ваше доверие, мы приняли решение компенсировать сумму бонусов рублями на счет вашей карты. Средства будут зачислены в течение 2х рабочих дней. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и измените оценку на положительную, сообщив об этом в комментарии к отзыву.С уважением, ЕленаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
16 сентября 2019 в 14:49
ужасно

Заблокировали деньги и просят заплатить комиссию за их возврат

Перевел деньги после закрытия вклада в "Открытие"После случайно обнаружил, что моя карта заблокирована. Банк даже не стал меня уведомлять о причинах блокировки. В офисе сказали, что все счета заблокировал фин.мониторинг и запросил документы о происхождении средств. Также банк попросил предоставить выписки ИЗ ВСЕХ ДРУГИХ БАНКОВ с Прочитать весь отзыв

Ответ банка

16 сентября 2019 в 14:49
Добрый день.Проверим обстоятельства и после выяснения обязательно проинформируем вас.С уважением, ОльгаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
Отображать по:

Оставьте свой отзыв