Нереальные проценты начислены за 3 дня просрочки 100000% годовых

Я являюсь добросовестным плательщиком по карте, и еще никогда не приходилось платить % по ней, но тут по семейным обстоятельствам (болел ребенок) не довнесла сумму в размере 744 рубля ( а если совсем точнее -до 24 декабря необходимо было внести сумму 43842,77 - я же внесла до 24 декабря 43197,09) Оставшуюся же сумму до необходимого кредитного лимита я внесла 27 января. Далее с меня снимают 1564 рубля- за 3 дня просрочки!!!! Вы где нибудь вообще видели такие мегапроценты????? Я обращаюсь в офис- сотрудники, а их было 2 , тоже не смогли дать ответ как так...Предложили написать обращение. Обращение №20-01-06028- я получаю ответ!Внимание! Ответ следующий- Был списан процент в сумме 1564р который начислен !!! за период с 21.10.19 по 30.12.2019Как? Почему? на каком основании? В октябре все погашено, в ноябре тоже? Простите все банки так невероятно проценты считают???? Если так дурят вслепую (авось прокатит) так и врут при личном обращении. А дальше куда обращаться ?? ??