Умолчали про комиссию за перевод 5.9%

Банк умолчал про комиссию за перевод денежных средств с карты 100 дней без % в размере 5,9% от суммы. Сегодня делала перевод с кредитной карты "Альфа банка" на карту банка "Открытие" через приложение банка открытие и "Альфа банк" списал комиссию в размере 413 не предупредив меня об этом просто за воздух(((. Сейчас все уже делается через интернет и поэтому просто поленилась дойти до отделений банков которые находятся от моей работы в 5 минутах за что и заплатила 413 рублей(((( В приложении во вкладке тарифы написано только про льготный период и % ставку. При совершении платежа пишется информация, что комиссия составляет 0 рублей. В смс с кодом подтверждения от "Альфа банка" так же не слова о комиссии, информация только о том что бы его не сообщали третим лицам. Нагрели на пустом месте. Как только обнаружила списание попросила через чат бот в приложении "Альфа банка" отменить данную операцию т.к. не согласна с такой конской комиссией, и лучше сейчас дойду до банка и произведу снятие через банкомат без комиссии и отнесу в банк "Открытие" тоже без комиссии,  на что получила отказ. Хотя моя операция еще в стадии не подтвержденная!!! Банк не пошел мне на встречу и не стал заморачиваться с моей ошибкой, ОШИБЛАСЬ -ПЛАТИ!!! - видимо это их лозунг! Потом я попросила отменить комиссию т.к. не была о ней уведомлена заранее, тоже отказ((( Вообщем банк обманывает и зарабатывает просто на том, что лишний раз не скажет клиенту о комиссии, пока не пойдешь в отделение и не посмотришь бумажные распечатки с тарифами мелким шрифтом.