Нижний Новгород
28 марта
USD ЦБ
92,59 +0,02
EUR ЦБ
100,27 -0,14
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 489,04 +10,45
18+

Изменение комиссии за перевод без уведомления

10 февраля 2020 в 15:01
плохо
очень нравился продукт Альфабанка - карта 100 дней без процентов. специально выяснял в прошлом году - переврд с карты на карту с помощью сторонних приложений (тинькоф например) проходит как покупка и никакой комиссии не берется. проверял много раз. переводил и на карту себе и сразу работникам.. недавно понадобились деньги сразу 25 тысяч.. ну я недолго думая захожу в тинькоф и перевожу 25 тысяч. он пишет что комиссия 0рублей..все как обычно. и с удивлением обнаруживаю, что в Альфабанке у меня залочены 26300 или около того. пишу в поддержку - говорят с сентября у нас комиссия а вы не знали? нет блин я специально вам специально деньги отдал, вместо того чтобы в любой банкомат сходить и снять без процентов.. в общем очень странное поведение банка - выж когда спамите о кредитах и так далее - вам не лень дозвониться или прислать смс. а когда условия меняются договора - вы почему то молча это делаете.. типа пользователь карты должен каждое утро начинать с просмотра условий договора, который он в прошлом году подписал.. не хорошо это ну и как всегда.. вот вы получили незаслуженную прибыль, считай обманули половину пользователей вашей карты 100 дней.. наварились на пустом месте. молодцы. но у тинькофа есть такая же примерно карта. без ваших внезапных заморочек. вы прям подталкиваете :-)
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.