Роспотребнадзор оштрафовал банк ВТБ24 за списание средств клиента за счетов для погашения кредита. Это решение Роспотребнадзора поддержал Арбитражный суд Нижегородской области, расценив такое условие в договоре, как ущемляющее права клиента. Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на слова начальника отдела юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по региону Евгении Ляпиной.
По словам эксперта, в Роспотребнадзор обратилось несколько клиентов банка с жалобой на то, что банк включает это условие в договор, а потом списывает деньги со счетов для погашения кредита. Евгения Ляпина подчеркнула, что эти действия нарушают права потребителей, поскольку для совершения таких операций необходимо дополнительное согласие клиента.
В пресс-службе банка ответили, что оспоренное банком постановление было вынесено еще в декабре 2015 года, а дополнительные условия были направлены на защиту интересов добросовестных заемщиков, которые экономят свои ресурсы и время при погашении кредитов, передает ТАСС.
