Нижний Новгород
28 марта
USD ЦБ
92,59 +0,02
EUR ЦБ
100,27 -0,14
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 489,04 +10,45
18+

Взяли с супругой автокредит в конце 13-го,исправно платили год по 28000,пришла беда откуда не ждали-кризис.

15 апреля 2015 в 00:00
Работы стало сами знаете на сколько меньше. У нас 4-ро детей малолетнего возраста. Получилась просрочка.Просили изменения договора-нет. звонки ,хамство. Настал момент,когда сказали об полном погашении долга.Пришли к представителям банка в Нижнем Новгороде.стали разговаривать,вроде адекватно. Нам предложили оплатить 56000 в этот же день,что бы не выходить за 3 месяца просрочки. мы оплатили,выдохнули,что есть время накопить. На следующий день звонит Москва и говорит ,что платёж опоздал на три дня и дело передано в отдел взыскания. Я говорю,что мы это обсудили,на,что мне ответили -с кем вы можете обсуждать ,если отдел взыскания только в Москве. Зачем тогда нас направляли в филиал не пойму! Теперь настаивают на продажи авто,а для семьи это караул. ни на какие уступки не идут.Сейчас создаю форум ,а в дальнейшем создам сайт и сеть,не жалея денег,что бы донести ,хотябы в Нижнем Новгороде до людей про Сетелем банк,как они говорят мы сбербанк. желаю всем удачи и попеды с нашей банковской системой

Ответ банка

15 апреля 2015 в 00:00
Добрый день!К сожалению, оставляя отзыв на данном сайте, Вы не указали Ваши персональные данные, из-за чего Банку не удалось провести расследование по Вашему вопросу. Для наиболее оперативного рассмотрения возникшей ситуации, просим Вас предоставить нам более подробную информацию (№ Вашего Договора с Банком) любым из нижеуказанных способов:- осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03 - направить данные через раздел «Пишите нам» на сайте Банка- зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продажПосле регистрации Вашего обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону в кратчайшие сроки.С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.