Штраф за продление КАСКО

Здравствуйте. Это скорее не отзыв, а вопрос про наболевший штраф за пролонгацию Каско.  Буквально вчера позвонили с банка и проинформировали о штрафе за непродление КАСКО. Каско я продлил ещё  в сентябре, страховая передала(по крайней мере  так мне сказали) данные в банк. В прошлом году поступал так-же ,всё было ок, сейчас не очень. Несправедливо получается, оплатил каско, ещё и штраф заработал, автомобиль без каско не был ни одного дня. Сегодня сам   отослал копию каско, сказали very good, но штраф заплатите. Что делать. идти в страховую или больше денег  потеряешь на ходьбе ?Спасибо, кстати сотрудники очень общительные