Обман клиента

Мною была подана заявка на оформление кредита. По телефону с сотрудником банка обсуждались все условия кредитования. Одним из условий подписания договора был отказ от любого вида страхования. Сотрудник банка гарантировал подписание договора без страхования,в связи с чем было принято решение о встрече и подписании договора. Однако при встрече выяснилось, что другой сотрудник подготовил договор со страховкой. В итоге мы остались без денежных средств, на которые рассчитывали. Совет! Никогда не обращайтесь в этот банк, там обманывают людей!!!