О продлении КАСКО
Здравствуйте! Я оформил автокредит 22.09.2015 №С04101469346 (на 3 года), КАСКО мы оформляли 2 года подряд. На третий год продлить КАСКО возможности нет, а сейчас еще пришло смс-уведомление, что спишут штраф в размере 10 000 рублей. Просрочек у меня нет, осталось платить 10 месяцев и я все выплачу. Хочу Вас попросить не начислять мне штраф на 3-й год! Надеюсь на взаимопонимание.
Ответ банка
15 ноября 2017 в 17:13
Игорь Геннадьевич, добрый день!Учитывая индивидуальный подход Банка к своим Клиентам, мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования.Мы всегда рады помочь своим Клиентам. Желаем Вам удачи!С уважением, Управление клиентского сервиса"Сетелем Банк" ООО