Нижний Новгород
26 апреля
USD ЦБ
92,13 -0,37
EUR ЦБ
98,71 -0,20
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 872,79 -52,32
18+

Повторная претензия!

19 мая 2020 в 13:19
ужасно
Неуважаемый банк Home Credit! Уберите мой телефон из вашей базы данных. Никогда не оформляла кредитов, не брала в рассрочку, не являлась и не являюсь вашим клиентом!!! Почему ко мне до сих пор приходят смс на телефон, информирующие о состоянии счета по карте чего то там 8249( последние цифры). Я уже обращалась за помощью в banki.ru в апреле месяце( 10 или 13 числа этого года, других способов с вами связаться нет. Менеджер банка обещала, что в течении 3 дней мой телефон убирут из базы банка. Думала, вопрос решился. Сегодня 19.05.2020г опять получаю смс об остатках на этой карте. Готовлю жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор. Недолго написать жалобу в прокуратуру и т.д.

Ответ банка

19 мая 2020 в 13:19
Добрый день.Благодарим за отзыв.Проведем проверку и предоставим Вам ответ в ближайшее время.С уважением, Банк Хоум Кредит.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.