Тинькофф помог вернуть деньги

В августе взяла кредит наличкой в Тиньков банке. Карта у меня уже была, деньги пришли прямо на нее. Утром 15 декабря вносила очередной обязательный платеж через банкомат и со мной произошла неприятность. Деньги ушли но на карту зачислены не были. Позвонила “по горячим следам” в тех поддержку Тинька, все рассказала и попросила разобраться. Оказалось что был какой-то технический сбой. В итоге вопрос решили и мои деньги вернули! Общалась с оператором Александром. Хочется от всего сердца поблагодарить его за решение вопроса в этой не простой ситуации