Не работает программа *Бонус*
Программа *Бонус* не работает!На сайте банка не написано о том, по какому курсу, как начисляют баллы! О сумме минимально количества баллов, доступных к оплате, ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО!Сотрудник подтвердил в чате банка! Зачем это все придумывать? Вообще, и по телефону один сотрудник одно говорит, а другой - другое (по моей карте)!
Ответ банка
21 марта 2017 в 11:28
Здравствуйте.В рамках диалогов сотрудники корректно проконсультировали по правилам программы лояльности. Доступные операции для компенсации будут отражены во вкладке «Доступно» при достаточном количестве баллов. Минимального количества баллов для компенсации нет, Вы можете компенсировать покупку в категориях «Рестораны» и «Ж/д билеты» любой стоимости по курсу 1 балл = 1 рублю. С правилами программы лояльности можно ознакомиться на сайте.Надеемся, наши комментарии помогут при дальнейшем обслуживании. Если останутся вопросы, всегда можете обратиться за консультацией по любому каналу обслуживания. С уважением,Тинькофф Банк.