Бывшему клиенту шлют SMS о несуществующей задолженности
Я перешла в банк ОТКРЫТИЕ "автоматически", будучи ранее клиентом банка "Бинбанк". Особых отличий при переходе из банка в банк не заметила. В целом, мне не очень нравилось сотрудничество с Банком, по следующим причинам:1) Размер кредитного лимита был для меня слишком большой, 125 тысяч рублей. Эта сумма слишком крупная дляОтвет банка
13 августа 2019 в 19:38
Добрый день.Простите нас, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Мы провели дополнительную проверку по вашему заявлению. Вы написали заявление на закрытие карточного счета в апреле 2019г., в этом момент на ваш счет был осуществлен возврат, поэтому сумма на счету стала отличная от 0 рублей. Для закрытия счета вам необходимо обратиться в офис, получить сумму.С уважением, АнастасияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»