Нижний Новгород
06 мая
USD ЦБ
81,91 +0,42
EUR ЦБ
92,91 +0,07
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 558,36 -101,10
18+

Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде

172 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

172 отзыва

2 сентября 2019 в 14:50
хорошо

Оформление кредитной карты превратилось в сложный и долгий процесс

День добрый!7 августа по реферальной ссылке оформил заявку на кредитную карту Opencard. Ставил лимит 100 000, чтобы оформить по двум документам. В итоге мне одобрили лимит в 124 281 и пригласили в отделение для оформления. Персональный менеджер Самвел сказал мне, что нет проблем поменять лимит в меньшую сторону. В итоге я был около офиса и Прочитать весь отзыв

Ответ банка

2 сентября 2019 в 14:50
Добрый день.Извините, что так вышло. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. С вами уже связался руководитель офиса и урегулировал вопрос. Чтобы сохранить ваше доверие, мы вернули вам комиссию за выпуск карты и также зачислим 500 бонусов.Будем признательны, если вы оцените качество нашей работы и поставите положительную оценку к отзыву, сообщив об этом в комментариях к отзыву.С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
29 августа 2019 в 22:06
ужасно

Банк ворует деньги? Технически не грамотный онлайнбанк

Оплатила 25.08.19 остаток льготного периода. Пришло подтверждение что деньги на счету' сумма прибавилась в сноске!  Банк посчитал возможным начислить процент' уверяя меня что денег не было 27. Вы прибавили сумму на счет.  Карта несколько лет- что это за новости? Вы уж совсем на уровне первоклассников- я имею выписку из стороннего банка о Прочитать весь отзыв

Ответ банка

29 августа 2019 в 22:06
Добрый деньСпасибо за сообщение. Мы уточняем информацию и постараемся вернуться в ближайшее время. С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
28 августа 2019 в 17:18
ужасно

Банк Открытие - нам клиенты не нужны, нам работать надо.

Часть 1. Знакомство с банком. Началось все в январе 2017 года, когда мою закладную по ипотечной квартире через судпередали Банку Открытие. Так же в рамках поглощения банка Петрокоммерц банку Открытиепередали кредит и счет с банковской картой. По состоянию на момент передачи закладнойоплата по ипотеке выполнялась через приставов за счет удержания 50% Прочитать весь отзыв

Ответ банка

28 августа 2019 в 17:18
Добрый день. Простите за длительное рассмотрение ситуации.Сделаем все, чтобы помочь вам. Вернемся с ответом в ближайшее времяС уважением, КаринаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
28 августа 2019 в 17:18
ужасно

Банк Открытие - нам клиенты не нужны, нам работать надо

Часть 1. Знакомство с банком. Началось все в январе 2017 года, когда мою закладную по ипотечной квартире через суд передали Банку Открытие. Так же в рамках поглощения банка Петрокоммерц банку Открытие передали кредит и счет с банковской картой. По состоянию на момент передачи закладной оплата по ипотеке выполнялась через приставов за счет удержания 50% Прочитать весь отзыв

Ответ банка

28 августа 2019 в 17:18
Добрый день. Согласно п. 4.1.1 кредитного договора, заемщик обязуется возвратить полученный кредит и уплатить проценты, начисленные за пользование кредитом, а также уплатить сумму неустойки (при наличии).Согласно п. 5.1. кредитного договора, заемщик отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору всеми своими доходами и всем принадлежащим им имуществом в соответствии с действующим законодательством РФ.Согласно п. 5.2. кредитного договора, при нарушении сроков возврата кредита заемщик уплачивает кредитору неустойки в виде пени в размере 0,1 процента от суммы просроченного платежа по исполнению обязательств по возврату суммы кредита за каждый календарный день просрочки до даты поступления просроченного платежа на счет кредитора.В 2019 году была реализована квартира(залог) с торгов в рамках процедуры исполнительного производства. Денежные средства поступили в банк, залог был списан, запись об ипотеке погашена. Но по кредитному договору имеется задолженность по процентам и пени. Справка о погашении кредита может быть предоставлена только после полного погашения задолженности.При возникновении вопросов рекомендуем обратиться по телефону 8-800-700-13-13.С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
28 августа 2019 в 17:18
ужасно

Банк Открытие - нам клиенты не нужны, нам работать надо.

Часть 1. Знакомство с банком. Началось все в январе 2017 года, когда мою закладную по ипотечной квартире через судпередали Банку Открытие. Так же в рамках поглощения банка Петрокоммерц банку Открытиепередали кредит и счет с банковской картой. По состоянию на момент передачи закладнойоплата по ипотеке выполнялась через приставов за счет удержания 50% Прочитать весь отзыв

Ответ банка

28 августа 2019 в 17:18
Добрый день. Простите за длительное рассмотрение ситуации.Сделаем все, чтобы помочь вам. Вернемся с ответом в ближайшее времяС уважением, КаринаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
Отображать по:

Оставьте свой отзыв