Оформление кредитной карты превратилось в сложный и долгий процесс
День добрый!7 августа по реферальной ссылке оформил заявку на кредитную карту Opencard. Ставил лимит 100 000, чтобы оформить по двум документам. В итоге мне одобрили лимит в 124 281 и пригласили в отделение для оформления. Персональный менеджер Самвел сказал мне, что нет проблем поменять лимит в меньшую сторону. В итоге я был около офиса иОтвет банка
2 сентября 2019 в 14:50
Добрый день.Извините, что так вышло. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. С вами уже связался руководитель офиса и урегулировал вопрос. Чтобы сохранить ваше доверие, мы вернули вам комиссию за выпуск карты и также зачислим 500 бонусов.Будем признательны, если вы оцените качество нашей работы и поставите положительную оценку к отзыву, сообщив об этом в комментариях к отзыву.С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»