Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде
172 отзыва172 отзыва
Пошли мне навстречу
Я нахожусь в пенсионном возрасте, но потребовался потребительский кредит. Ряд банков мне отказал, в Открытии пошли навстречу, по горячей линии сказали, что учтут доход по пенсии, попросили только собрать дополнительный пакет документов. Я посещала офис в Трехгорном. Обслуживанием осталась удовлетворенаРабота с клиентом на нуле.
Добрый день,Хочется отметить, что работа банка с клиентом на нуле.Оставил заявку на ипотечный кредит в онлайн сервисе на сайте банка. Получил предварительное одобрение, загрузил документы, снова пришло одобрение, далее следующим шагом нужно было загрузить документы о выбранном объекте.Как правило в других банках на этом этапе уже связывается сотрудник банка и помогает с полнымРеально выгодно
ФК Открытие вообще бережно относится к своим клиентам. Я тоже сюда пришел на РКО не сразу, сейчас очень доволен - реально выгодно!Приятно общаться с профессионалами.
Хочется крайне положительно отметить работу отдельного сотрудника банка "ФК Открытие" - заместителя управляющего Операционного офиса "Ковалихинский" Виноградову Ирину Евгеньевну. Её профессионализм охватывает и финансовые, и юридические аспекты вопросов гораздо шире представителей других банков, с которыми доводилось общаться ранее. А опыт работы Ирины Евгеньевны помогает ей прекрасно понимать нестандартные схемы решения возникающих задач.Ответ банка
14 февраля 2020 в 14:32
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. И чтобы мы могли верно оценить заслуги нашей сотрудницы, просим дополнить этот отзыв в комментариях.Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - приведите примеры ситуаций, в которых Ирина смогла себя проявить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»