Вообще отказались принимать деньги для пополнения депозита

Читаю отзывы и вижу, что банк ввел комиссию за пополнение депозита в размере 8%, а так же вижу, что банк пишет - это нормально и говорит о том, что этим он не нарушает договоров. У меня же банк "Гагаринский" вообще отказался принимать деньги! Интересно, что теперь банк скажет на этом форуме?     Жалоба15.06.2015г. я пришел в отделение банка АО «КБ«Гагаринский» (г. Нижний Новгород, ул. Новая, 28 с целью пополнить ранее открытый депозит (ставка 10% годовых, депозит пополняемый) на 5000 (Пять тысяч) долларов США. В пополнение депозита мне было отказано, так как якобы идет обновление программного обеспечения, но выписки и возврат средств банк производил в штатном режиме. Со слов руководителя отделения и сотрудницы колл-центра: банк обновляет программное обеспечение уже 2 недели и в течение этого времени не принимает деньги на пополнение и открытие вкладов.Прошу провести расследование по данному факту, выдать банку "Гагаринский" предписание о принудительном принятии денег для пополнения и открытия вкладов, а так же принять санкции к банку, его руководителю и лицам ответственным за данное нарушение договоров, кроме того вынести предписание о принудительной компенсации (недополученная прибыль и моральный ущерб) вкладчикам которым было отказано в открытии и/или пополнении депозитов.Дополнительнок моей жалобе прошу изучить жалобы на форуме (там описывается ситуации, когда банк "Гагаринский" берет комиссию в размере 8% от суммы пополнения).Приложение.1. Копия листа в книге жалоб банка "Гагаринский".