Банки накажут рублем за излишнюю настойчивость в вопросах погашения долгов

Минэкономразвития планирует повлиять на чрезмерное внимание банков к должникам по розничным кредитам. За настойчивость можно получить в наказание штраф или даже приостановку деятельности.

Проблема возникла, когда со стороны огромного числа граждан, являющихся банковскими заемщиками, поступили жалобы на кредитные организации и коллекторов. Данные структуры, по словам граждан, проявляют излишнюю настойчивость и практически вторгаются в частную жизнь россиян.

Минэкономразвития предложил внести поправки в законопроект "О потребительском кредитовании". Следуя потенциальным нововведениям, должностные лица банков либо коллекторов при нарушении прав граждан (например, телефонные звонки) обязаны будут выплатить 5-10 т.р., руководители - от 10 до 20 т.р., а юрлица - до 100 т.р. В случае дальнейших жалоб на данную кредитную организацию, ей грозит административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Авторы поправок считают, что банки не должны решать возникшие проблемы с должником посредством личных встреч или телефонных разговоров, следует общаться с ним по почте и посредством SMS не чаще чем два раза в сутки, только в дневное время.

Валерий Евтюгин, директор Нижегородского филиала ОАО КБ Москоммерцбанк считает, что правовое регулирование этого аспекта банковской деятельности назрело давно. "В текущем моменте проблема видится именно в огульном применении  взыскателями психологического давления на любого рода просрочника. Прецеденты применения штрафных санкций  КО, возможность защиты потребителя, на какой-то период снимут накал. Однако в какой степени это простимулирует неплатежи и рост просрочки сказать очень сложно. Пока наблюдается тренд роста просроченной задолженности".