Нижний Новгород
18 мая
USD ЦБ
90,99 +0,06
EUR ЦБ
98,78 -0,12
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 954,63 +63,02
18+

Нарушение Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ

4 марта 2020 в 14:06
ужасно
Жалоба на Нарушение Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ .Мне поступают звонки на ежедневной основе  . За февраль по одному договору было совершено около 30 звонков по взысканию , многие звонки начинаются в 7 утра . Мню собраны доказательства а именно : детализация звонков , записи всех разговоров , а также подготовлена жалобы в контролирующие органы и подготовлена досудебная претензия о взыскании с банка компенсации морального вреда . В случае продолжения нарушения Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ . жалобы будут отправлены в контролирующие органы На основании данного закона ст 7 пункт 3 инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;3) посредством телефонных переговоров:а) более одного раза в сутки;б) более двух раз в неделю;в) более восьми раз в месяц. Требую провести проверку данного обстоятельства и устранить нарушения и дать ответ по сложившейся ситуации
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.