Навязывание страховки при оформлении автокредита

Добрый день! Вчера столкнулся с незаконными действиями представителя вашего банка, а именно навязывание страховки жизни, а так же других кредитных-пакетных продуктов, под предлогом: "иначе система не пропустит", вместо того, чтобы отрабатывать мои возражения, что, считаю, крайне не профессионально и не эффективно для компании в целом. Я ей сообщил, что не буду в таком случае кредитоваться у вас. На что услышал ответ: "Да пожалуйста". Место: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 23Г, автосалон. Время: 18:00. Кредитного специалиста зовут Марина. Прошу дать мне ответ по моему обращению в установленные сроки. Спасибо!