Нижний Новгород
28 марта
USD ЦБ
92,59 +0,02
EUR ЦБ
100,27 -0,14
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 489,04 +10,45
18+

Заявка на кредит через Сбербанк Онлайн

28 февраля 2018 в 19:38
удовлетворительно
Решил оставить свой отзыв здесь - вдруг кому пригодится.Так получается, что большинство задач и операций связанных с деньгами, бумагами, документооборотом и т.п. я привык решать удаленно - онлайн. По интернет. и карты банковские я отслеживаю аналогично - через системы клиент-банк тех банков, в которых  держу свои деньги.И так уж сложилось, что Сбербанк, о котором пойдет речь далее, не основной банк для меня. Да, я провожу какие-то расчеты через него, но, все равно, львиную долю - через другой банк. Может и к лучшему, ибо то с чем я столкнулся, поставило меня в тупик.Итак: понадобились мне срочно оборотные деньги. Выводить из дела - времени нет, а кредитные предложения в системах висят. Тем более, что сейчас как таковых ограничений на быстрый возврат кредитных средств по-сути нет. Оформил заявку в своем основном банке, и решил (вот сколько раз твердили миру: от добра добра не ищут, все равно надо самому проверить справедливость поговорки) такую же заявку оформить в Сбербанке. Естественно в Сбербанк-онлайн - ну не ходить же. Оформил. Заполнил анкету, обозначил сумму, обозначил сроки, обозначил, что могу предоставить любые документы какие только хочет банк. Отправил. Через некоторое время проверяю - пишет, что предварительно одобрен кредит. Думаю: хорошо. Вроде все устраивает, и все нормально.Система выдала список документов, которые нужны банку для продолжения оформления кредита - типа "заполните, принесете, и мы вам все выдадим". Оформил бумаги, в тот же день заехал в банк (все равно пришлось, но, думаю, хоть не столько времени займет) и получаю следующую ситуацию:Менеджер мне сообщает: кредит одобрен, но только в 5 раз меньше чем вы просили. Спрашиваю: а зачем тогда предварительно вообще одобрять кредит, если предоставляемая сумма меньше чем нужна? Никакого ответа. Менеджер только смог ввести заново мои данные, получил такое же одобрение на первоначальную сумму, но меня уже не устраивали сроки оформления. Кредит из онлайн стремительно превращался в офлайн... В итоге - отказался. Оформил все документы в клиент-банке своего  основного банка (специально не называю, дабы не сочли за рекламу или заказ) и минут через 15 получил деньги на счет.Оформил и оформил, НО! на следующий день продолжение: звонит менеджер Сбербанка уже из Москвы и говорит, что я оставлял заявку. Объясняю ситуацию, что мол не надо уже,  да и сервис сработал как то странно одобрил мне сумму которая мне не нужна, но узнал я об этом только в банке. Получил ответ, что "это предварительное одобрение, и давайте все заново заполним...". Но вот мой следующий вопрос: зачем мне предварительное одобрение суммы, которая меня не устраивает и только занимает мое время, видимо поставил ее в тупик.А я потом долго ходил и думал, ну вот неужели сложно сделать нормальным кредитный сервис в онлайн-банке? и зачем обманывать клиента, как в каком-то захолустном ларьке или кафе - типа "если уж ты пришел к нам, то куда ты денешься?"Мораль: если Вы хотите оформить кредит онлайн, то скорее всего сервис Сбербанк-онлайн Вам не подойдет, ибо что он есть, что его нет - все равно придется идти делать все через менеджера, при этом условия поменяются. даже при одних и тех же данных.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.