Нижний Новгород
26 апреля
USD ЦБ
92,13 -0,37
EUR ЦБ
98,71 -0,20
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 872,79 -52,32
18+

Отвратительная работа системы

20 марта 2018 в 11:31
ужасно
В очередной раз убедилась в ужасном отношении к клиентам в отдалении г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3б. Оформляла ипотечный кредит, менеджер по ипотеке Екатерина сработала на 5+, ответила на все вопросы моментально оформила необходимые документы. Проблемы начались, когда потребовалось внести деньги в кассу. Прождала целый ЧАС, чтобы внести СВОИ собственные деньги. У специалиста, который должен принимать крупные суммы, не работало какое-то ПО, поэтому отправили в обычную кассу. После 40 минут ожидания, приехала инкассация, и всем было абсолютно ВСЕ РАВНО на мое ожидание. Никто из сотрудриков помочь не пытался, ответ был: «Ждите». Боже, лучше переплатить другому банку, чем провести в отделении Сбера половину рабочего дня!!! Наладьте работу системы, прежде, чем привлекать клиентов на это издевательство!!
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.