О профессиональном подходе работников банка по принятию решения !

Уважаемый Петр Николаевич,обращаюсь к Вам как добросовестный клиент Вашего банка более 20 лет,прошу Вас разъяснить мне,почему мне сколько не обращался в филиал сбербанка во Владимирской области города Радужный по выдаче мне кредита получаю отрицательный отказ.Последний случай меня вообще расстроил когда в очередной раз мне было отказано в моем заявлении на рефинансирование ипотечного кредита другого банка.просто в голове не укладывается когда принимают такие решения,отказывают постоянному клиенту банка,а выдают людям не имеющим отношения к банку да ещё и не платежеспособным.Я занимаю много лет руководящую должность в государственном учреждении,зарплата достойная,кроме того получаю военную пенсию через филиал Вашего банка,имею две карты кредитные сбербанка,на которых мне постоянно увеличиваете лимит.Не понимаю зачем Вы это делаете если в другом кредите отказываете.Спасибо Вам за то, и что мои подчиненные коллеги по работе ухмыляются над тем что руководителю и отказали а пьющим,ведущим не здоровый образ жизни предоставили!Жаль что после таких не профессиональных подходах к клиентам вынужден сдать все карты и перевести пенсию в другой банк. За ранее благодарствую за то что почитали мое волнуещее письмо.Может рассмотрите его и вникните в мою позицию.С уважением к Вам клиент банка Николай Петрович.