Нижний Новгород
20 мая
USD ЦБ
90,99 +0,06
EUR ЦБ
98,78 -0,12
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 954,63 +63,02
18+

Скрытые комиссии в договоре с невозможностью в режиме оформления отказаться

22 мая 2020 в 21:18
ужасно
22.05.2020 года , я оформила через личный кабинет банка кредит на сумму 300 тыс .1. Начну с того, что при оформлении кредита личный кабинет оформлен ужасным образом, сразу подключают страховку и услугу гарантированная ставка ! Чтобы все это отключить нужно очень сильно разглядеть справа три точки (блеклые) , считаю нарушение раз .Так все услуги должны быть прозрачными для клиента, а не хитрить .2. При подписании договора есть пункт 17 об услуги Все под контролем , возможности ее отключения нет , хошь бери кредит, либо иди нафиг. Опять косяк , банк не праве мне давать выбор без выбора 3. Согласно закону о правах потребителя , я имею права отказаться от услуги и вернуть деньги в полном объеме в течение 14 дней , в чате банка деньги отказываются возвращать. 4 . Я старый клиент банка уже с 2013 года , такого свинского отношения к себе я никогда не получала от Вашего банка . Просьба вернуть мне деньги 5900 руб. и отключить услугу , навязанную банком Жалобу в ЦБ с копией своего договора обязательно направлю , Роспотреб тоже , уверена , будет заинтересован составлением Ваших кредитных документаций
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.