Нижний Новгород
18 мая
USD ЦБ
90,99 +0,06
EUR ЦБ
98,78 -0,12
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 954,63 +63,02
18+

Сотрудничество сквозь время

3 декабря 2019 в 12:22
отлично
Добрый день! Знакомство с банком Home credit у меня состоялось 7 лет назад, в декабре 2012 г. Когда я оформил 1 кредит в этом банке, далее я брал кредиты в этом банке примерно раз в год так как считал что условия у банка приемлемые и с возвратом у меня проблем не было, хотелось бы особенно выделить удобство работы с банком, а именно множество каналов погашения долга, прозрачность и механизм начисления процентов, компетентный персонал который готов помочь в сложных ситуациях. В 2018 я стал пользоваться дебетовой картой Польза и опять положительные эмоции. Хочу отметить что эта карта отличный кошелёк для каждодневных расходов: здесь и кэшбек ощутимый по моим меркам и 6% на остаток на сумму до 300 тыс. руб., прозрачный механизм начисления баллов пользы, и что особенно хочу отметить, это при обращении за помощью на горячую линию по спорным моментам начисления кешбэка ( например, у магазина не тот терминал для выбранной категории повышенного кешбека), то банк на моей стороне, это важно для меня! А в 2019 году я оформил карту рассрочки Свобода и опять наблюдаю стабильно прозрачную схему работы- покупаешь товар у партнеров и платишь потом равными долями за товар в пределах периода рассрочки без всяких комиссий и скрытых платежей! Подытоживая вышесказанное хочу отметить, если вам нужен надежный финансовый инструментарий для жизни, который ее облегчит, то обращайтесь в Home Credit, не пожалеете!

Ответ банка

3 декабря 2019 в 12:22
Добрый день.Спасибо, что поделились своим мнением и впечатлениями о сервисе и продуктах, учитывая многолетний опыт. Нам очень Важно получать от клиентов обратную связь и Ваша оценка подтверждает, что мы движемся в правильном направлении На собственном опыте убедились в готовности банка встать на сторону клиента всегда, когда возможно. Приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило исключительно позитивные эмоции! Спасибо, что Вы с нами С уважением, эксперт Елена.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.