Нижний Новгород
18 мая
USD ЦБ
90,99 +0,06
EUR ЦБ
98,78 -0,12
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 954,63 +63,02
18+

Повторная претензия!

19 мая 2020 в 13:19
ужасно
Неуважаемый банк Home Credit! Уберите мой телефон из вашей базы данных. Никогда не оформляла кредитов, не брала в рассрочку, не являлась и не являюсь вашим клиентом!!! Почему ко мне до сих пор приходят смс на телефон, информирующие о состоянии счета по карте чего то там 8249( последние цифры). Я уже обращалась за помощью в banki.ru в апреле месяце( 10 или 13 числа этого года, других способов с вами связаться нет. Менеджер банка обещала, что в течении 3 дней мой телефон убирут из базы банка. Думала, вопрос решился. Сегодня 19.05.2020г опять получаю смс об остатках на этой карте. Готовлю жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор. Недолго написать жалобу в прокуратуру и т.д.

Ответ банка

19 мая 2020 в 13:19
Добрый день.Благодарим за отзыв.Проведем проверку и предоставим Вам ответ в ближайшее время.С уважением, Банк Хоум Кредит.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.