Нижний Новгород
08 мая
USD ЦБ
91,12 -0,19
EUR ЦБ
98,31 -0,17
Нефть
87,69 -1,31
Золото ЦБ
6 721,99 -13,96
18+

Деньги зависли 85000р.

6 марта 2018 в 15:36
удовлетворительно
Решил закрыть карту Татчбанка через партнера БинБанк. Закинул в терминал, 85т.р. вылез чек об ошибке и все. Карта и деньги остались внутри. Дело было 23 февраля 19часов вечера. Написал заявки в оба банка. Бинбанк ответил 1 марта, что деньги отправили, позвонил в Татч те говорят денег нет ждем. Прошло 3 рабочих дня, позвонил,  денег нет. 10 марта числа закончится беспроцентный период, надеюсь успеют. Складывается негативное отношение к Обоим банкам. пишу от 06 марта после звонка в Татч.

Ответ банка

6 марта 2018 в 15:36
Уважаемый Ritual!Благодарим Вас за обращение и сожалеем о неудобствах!В первую очередь отметим, что срок зачисления денежных средств по межбанковским переводам может составлять до 5 рабочих дней. В ходе рассмотрения Ваших обращений сбой был подтвержден и денежные средства были направлены в Банк-эмитент 28.02.2018 года.С уважением,Новиков Александр
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.