Нижний Новгород
27 апреля
USD ЦБ
92,01 -0,12
EUR ЦБ
98,72 +0,01
Нефть
89,00 +7,75
Золото ЦБ
6 859,40 -13,39
18+

Неуважительное отношение к клиентам

17 июля 2018 в 19:11
ужасно
Хочу написать последний отзыв о данном банке, т.к больше клиентом данного банка быть не планирую. У меня умер отец, уведомил об этом банк приложив свидетельство о смерти. Оказалось что там остался долг 3700. Никто в наследство не вступает, и соответственно все это уведомление просто в большей степени для банка. Тем не менее, сегодня на 9 день после смерти, позвонила сотрудница банка и поговорила со мной в манере коллектора. Несмотря на то что в наследство никто не вступает, ваша мадам уже успела кинуть угрозы о том что ваши коллекторы задолбают его неофициальную жену пенсионерку, которая даже не в курсе этого копеечного долга. Предложила продать его вещи и телефон. Т.е вы понимаете, это даже не коллекторы звонили, а сотрудница банка. Я принял решение оплатить этот долг что бы ваш мелочный банк не доставал людей у которых и так горе.Для себя же я принял решение полностью закрыть все карты и счёта личные у вас, а так же всех кого я в свое время сагитировал открыть у вас карты, сагитирую в обратную сторону. Можете радоваться своим 3733 рублям 60 копейкам. Потеряете в виде клиентов значительно больше.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.