Рост мошенничества в сегменте онлайн-торговли в 2025 году зафиксировали банки. По данным Национальной системы платежных карт (НСПК), именно интернет-торговля стала лидером по количеству операций с использованием украденных банковских карт, пишет .
Так, только в четвертом квартале было выявлено около 136,7 тыс. мошеннических транзакций в онлайн-торговле, тогда как через терминалы — порядка 65 тыс. операций. Для сравнения, на банкоматы и переводы между физлицами пришлось чуть более 7 тыс. случаев.
Участники рынка отмечают, что ключевой риск связан с поведением самих продавцов. Речь идет о ситуациях, когда торговые компании либо принимают оплату с похищенных карт, либо не исполняют обязательства перед покупателями. При этом, по оценкам банков, нарушения начали допускать даже ранее добросовестные участники рынка.
Эксперты связывают рост фрода с масштабом и цифровой природой онлайн-торговли, где ниже барьеры входа и отсутствует физический контроль. Вместе с тем рынок постепенно адаптируется: банки усиливают проверку корпоративных клиентов и развивают антифрод-системы.
В НСПК подчеркивают, что проблема сохраняется, несмотря на частичное снижение числа банков, превышающих допустимые пороги мошеннических операций. В ответ регулятор планирует ужесточить контроль как за кредитными организациями, так и за торговыми предприятиями.
В числе мер — расширение механизма так называемого «диспутного окна», позволяющего клиентам возвращать средства при выявлении мошеннических операций, а также внедрение сервисов для оценки надежности интернет-магазинов.
Ранее мы сообщали, что в поселке Ковернино Нижегородской области задержали 51-летнюю женщину по подозрению в мошенничестве. По информации полиции, в 2024–2025 годах она, будучи сотрудницей мебельной компании, оформила договоры на изготовление и поставку кухонной мебели с тремя клиентами. Покупатели внесли предоплату на сумму свыше 1 млн рублей, однако мебель так и не получили, а деньги им не вернули.
