Обманули с процентами по ипотеке

В 2008 г брал кредит на ипотеку. Подавал заявку на 13%, а когда пришел подписывать договор с продавцом квартиры мне сказали -14%. Вот так. Две недели назад заказал справку об уплаченных процентах. Пришел, а ее никто и не собирался делать. Плохой банк.