МОСОБЛБАНК

Работники отделения в г.Солнечногорск - редкостные дебилы.. дело в том, что я постоянно получаю деньги по системе "Золотая Корона". у них в банке возможно получить перевод только через раз и это в лучшем случае, если повезёт!! то им один документ предоставь, то другой.. я не резидент.. а они понабрали туда персонал расистов..

Пользуюсь услугами этого банка в Алатыре, очень нравиться, грамотные консультации и быстрое обслуживание, а самое главное никаких очередей!

Пошел 5-ый день, как я пытаюсь заплатить транспортный налог в отделении этого банкав районе Печатники г. Москвы. Уже самого удивляет такая настырность, переходящая в спортивный интерес. И было действительно смешно, если бы это был не банк а лотерейный клуб... Как можно обновлять систему и не придусмотреть сроков? Не придусмотреть рисков, задержек, возможных откатов и т.д. Либо если такие сроки известны, как можно не предупредить об этом своих клиентов? Каждый день меня уверяют, что завтра программа заработает, возможно.... Но вы приходите, посмотрите на наше свежее объявление о том, что именно сегодня программа работать не будет. А что же завтра? А завтра приходите снова! и снова... Я сам работаю в сфере УИТ очень крупной компании и не по наслышке знаю как проходят обновления, внедрение новых и доработка существующих программ в нормальных организациях. Так вот, если в этом банке все рабочие процессы проходят с такой организацией - его можно смело закрывать!

Вчера мой вклад ПОБЕДИТЕЛЬ 19,25% закончился и мне сказали, что его закрывают и не продлевают, так как была по этому вкладу пролонгация и посоветовали перевести деньги на вклад весенний на 7,5%. Я, конечно, расстроился и все сделал, как они сказали, по своей наивности. Но оказывается, что пролонгация это продление вклада, после истечения срока договора с сохранением процентов. Прочитав по внимательней договор, я обнаружил, что там ни сказано ни слова про отмену пролонгации вклада, ни про количество раз ее. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов по единому федеральному номеру справочной службы: 8 800 200 14 15, мне сказали, что по моему вкладу ПОБЕДИТЕЛЬ полагается 1 пролонгация (внутренний приказ банка от 29 декабря 2009) и действия сотрудников банка не законны. Когда я все это им объяснил, они все быстро исправили, ссылаясь на плохую информированность отделения. Уважаемые клиенты банка читайте внимательно договора заключенные с банком и отстаивайте свои законные права. А если они нарушаются, то смело пишите жалобы в Центральный банк России, он проведет такую проверку, что они будут долго о ней вспоминать и будут честными со своими клиентами.

Промучили с оформлением пластиковой карты, регистрацией банк–клиента, заставили оплатить всё выше перечисленное... И с 14.03.11 решили снимать 5% от суммы, которую я перевожу с собственного счета на собственную карточку внутренним платежом!!! А почему не 50%?